Ubah percakapan digital menjadi keputusan dan respons terukur.
Ethical Amplifier menghubungkan monitoring lintas sumber, AI-assisted intelligence, validasi manusia, dan managed execution dalam satu reputation operating system.
Negative conversation grew across two priority sources.
Lihat pola sebelum berubah menjadi tekanan reputasi.
Signal lintas sumber dipetakan berdasarkan konteks, velocity, dan risk band. Tim menerima prioritas yang dapat ditindaklanjuti, bukan sekadar daftar mention.
Context clusteringMenghubungkan signal menjadi satu narasi.
Velocity detectionMembaca anomali sebelum mencapai puncak.
Human validationMenjaga keputusan tetap akurat dan terkendali.
Data bergerak cepat. Operasional sering tertinggal.
Tantangannya bukan lagi menemukan percakapan, tetapi mengubah sinyal yang tersebar menjadi keputusan dan tindakan yang terukur.
Too much noise
Ribuan percakapan muncul setiap hari, tetapi tidak semuanya relevan atau membutuhkan tindakan.
Slow decisions
Tim membutuhkan waktu untuk memahami konteks, menentukan risiko, PIC, dan tindakan berikutnya.
Fragmented execution
Monitoring, approval, respons, publishing, dan pelaporan berjalan dalam sistem yang terpisah.
Dari dashboard pasif menjadi reputation operation.
Ethical Amplifier menghubungkan monitoring, intelligence, keputusan, dan eksekusi dalam satu alur kerja yang dapat ditelusuri dan diukur.
Data tersebar
Evidence terpusat
Mention, sumber, konteks, dan riwayat penanganan tersedia dalam satu workspace.
Analisis manual
AI-assisted intelligence
AI membantu klasifikasi, sentiment, issue detection, dan pemetaan risiko.
Respons reaktif
Prioritas berbasis risiko
Tim memulai tindakan dari isu dengan urgensi dan dampak paling tinggi.
Approval melalui chat
Workflow dan audit trail
Draft, approval, revisi, publishing, dan bukti respons tercatat secara terstruktur.
Laporan aktivitas
Outcome dan rekomendasi
Pelaporan bergerak dari jumlah aktivitas menuju hasil dan tindakan berikutnya.
Pengetahuan hilang
Learning dari feedback
Koreksi operator dan hasil respons menjadi input untuk rekomendasi selanjutnya.
Satu workflow. Dari signal hingga executive decision.
Monitor Signals
Capture percakapan relevan dari berbagai kanal.
Understand Context
Baca sentimen, isu, tren, intent, dan risiko.
Human Decision
Validasi rekomendasi, prioritas, PIC, dan eskalasi.
Execute or Monitor
Jalankan respons, publikasi, atau monitoring lanjutan.
Measure Outcome
Ukur dampak, perubahan sentimen, dan efektivitas aksi.
Executive Insight
Ringkas outcome menjadi insight untuk pimpinan.
Tujuh center. Satu reputation operating system.
Setiap center menangani fungsi spesifik, tetapi tetap bekerja dalam satu alur data, keputusan, respons, dan pengukuran.
Apa yang sedang dibicarakan?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Multi-source collection
-
Function 02 Keyword and source provenance
-
Function 03 Relevant-signal inventory
Apa arti percakapan tersebut?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 AI qualification
-
Function 02 Issue and trend detection
-
Function 03 Risk scoring
Bagaimana organisasi harus berkomunikasi?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Brand voice
-
Function 02 Interaction rules
-
Function 03 Approved knowledge
Apa yang harus dilakukan?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Recommended actions
-
Function 02 Escalation matrix
-
Function 03 Opportunity radar
Bagaimana tindakan dijalankan?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Controlled approval
-
Function 02 Publishing queue
-
Function 03 Proof capture
Apa yang berhasil dan harus diperbaiki?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Outcome feedback
-
Function 02 Response evaluation
-
Function 03 Knowledge improvement
Apa implikasinya bagi pimpinan?
Ethical Amplifier menghubungkan evidence, intelligence, dan workflow operasional dalam proses yang terstruktur dan dapat ditelusuri.
-
Function 01 Executive summary
-
Function 02 Impact view
-
Function 03 Decision context
AI mempercepat analisis. Manusia tetap memegang keputusan.
Otomasi membantu membaca sinyal dalam skala besar, sementara validasi manusia memastikan setiap tindakan tetap relevan, kontekstual, dan dapat dipertanggungjawabkan.
AI Engine
Memproses volume percakapan dan mengubah data mentah menjadi intelligence yang siap divalidasi.
- 01 Mengkualifikasi mention Memilah sinyal relevan dari noise.
- 02 Mendeteksi sentimen dan emosi Membaca kecenderungan percakapan.
- 03 Mengelompokkan isu Menghubungkan percakapan yang berkaitan.
- 04 Mengidentifikasi tren Menemukan perubahan pola lebih awal.
- 05 Menghitung risiko Memberikan prioritas berbasis evidence.
- 06 Membantu membuat draft Menyiapkan respons awal untuk direview.
Human Control
Menilai rekomendasi dengan konteks institusi, sensitivitas isu, kebijakan internal, dan konsekuensi reputasi.
- 01 Memvalidasi relevansi Memastikan evidence sesuai konteks.
- 02 Menentukan tingkat risiko Menilai dampak dan urgensi aktual.
- 03 Memilih tindakan Menentukan respons atau eskalasi terbaik.
- 04 Menyesuaikan konteks Menyelaraskan tone dan kebijakan.
- 05 Memberikan approval Mengotorisasi tindakan sebelum eksekusi.
- 06 Menjaga akuntabilitas Memastikan keputusan dapat ditelusuri.
Bukan hanya software. Tim kami membantu mengeksekusi tindakan.
Intelligence dari platform diteruskan kepada tim operasional untuk diubah menjadi respons publik, visual, video, dan narasi media yang terukur serta tetap berada dalam approval workflow.
Empat layanan. Satu operating workflow.
Response Operations
Balasan komentar berdasarkan persona, brand voice, tingkat risiko, dan approval yang telah ditentukan.
Rapid Visual Content
Konten 2D dan infografis untuk memperjelas informasi, menangani mispersepsi, atau meningkatkan engagement.
Short-form Video Response
Video respons cepat untuk awareness, edukasi publik, penguatan narasi, dan penanganan isu prioritas.
Strategic Media Content
Artikel dan narasi strategis untuk memperluas konteks melalui media nasional maupun internasional.
Pilih workflow berdasarkan risiko yang sedang Anda hadapi.
Setiap kondisi membutuhkan tingkat prioritas, alur keputusan, dan respons yang berbeda. Pilih skenario untuk melihat bagaimana Ethical Amplifier mengubah risiko menjadi tindakan terukur.
Percakapan kecil mulai membentuk pola.
Sistem memetakan kondisi, menentukan kebutuhan intervensi, dan mengarahkan tim ke workflow yang paling relevan.
Isu berkembang sebelum tim memahami konteks.
Kumpulkan evidence, kelompokkan isu, nilai velocity dan risiko.
Prioritas lebih cepat dengan dasar yang dapat ditelusuri.
Dari satu risiko prioritas menjadi tindakan terukur.
Mulai dalam scope kecil. Ethical Amplifier menyatukan data, AI, keputusan manusia, dan eksekusi dalam satu alur yang dapat ditelusuri.
-
01Setup
Define
Tetapkan brand, isu prioritas, keyword, risk rule, dan metrik keberhasilan.
OUTPUT Scope & success metric -
02Setup
Connect
Hubungkan sumber digital, connector, query, dan jadwal pengumpulan data.
OUTPUT Active data sources -
03Intelligence
Understand
AI menyaring noise, mengkualifikasi mention, lalu memetakan isu dan risiko.
OUTPUT Prioritized intelligence -
04Intelligence
Decide
Operator dan supervisor menilai evidence, prioritas, serta tindakan yang tepat.
OUTPUT Approved action -
05Action
Execute
Tim menjalankan respons, konten, publishing, dan menyimpan proof of publication.
OUTPUT Measured response -
06Action
Learn
Outcome dan feedback digunakan untuk memperbaiki rekomendasi berikutnya.
OUTPUT Continuous learning
Ukur perpindahan dari signal hingga outcome.
POC tidak dimulai dari klaim atau angka fiktif. Baseline, target, sumber data, dan periode pengukuran disepakati bersama sebelum implementasi dimulai.
-
01
Before Baseline
-
02
During Intervention
-
03
After Outcome
-
04
Decision Scale or refine
Product proof
Membuktikan bahwa platform mampu menangkap, memproses, dan mengarahkan signal secara konsisten.
Volume mention yang berhasil dikumpulkan dan diproses.
Proporsi mention relevan dibanding total signal yang masuk.
Durasi sejak signal terdeteksi hingga keputusan ditetapkan.
Durasi dari persetujuan hingga respons dipublikasikan.
Persentase eskalasi yang diselesaikan sesuai SLA.
Operational proof
Mengukur peningkatan efisiensi kerja, kualitas respons, dan kontrol operasional tim.
Waktu kerja analis sebelum dan sesudah workflow diterapkan.
Kecepatan tim menangani respons berdasarkan prioritas.
Proporsi draft yang membutuhkan revisi sebelum disetujui.
Konsistensi respons terhadap persona dan pedoman komunikasi.
Kelengkapan jejak keputusan, approval, publikasi, dan bukti.
Business proof
Menilai perubahan yang terlihat pada persepsi, narasi, engagement, dan peluang.
Perubahan distribusi sentimen pada percakapan relevan.
Kecepatan pertumbuhan atau penurunan percakapan negatif.
Pemulihan kualitas interaksi setelah respons dijalankan.
Porsi narasi prioritas dibanding percakapan kompetitif.
Peluang yang berhasil diterjemahkan menjadi tindakan nyata.
Jangan mulai dengan implementasi besar. Buktikan nilainya dalam 14 hari.
Uji Ethical Amplifier pada satu area reputasi yang paling penting—menggunakan signal nyata, workflow nyata, dan indikator keberhasilan yang disepakati bersama.
Dari alignment menuju keputusan implementasi.
-
01Day 01–02 Align
Objective, keyword, sumber, risiko, dan baseline.
-
02Day 03–10 Operate
Monitoring, intelligence, validasi, dan workflow respons.
-
03Day 11–13 Measure
Analisis perubahan dan evaluasi Proof of Value.
-
04Day 14 Decide
Executive review dan rekomendasi scale, refine, atau stop.
Hasil POC menjadi dasar untuk memilih: scale, refine, atau tidak melanjutkan implementasi.
Pilih tingkat operasi yang sesuai dengan risiko, kecepatan, dan skala organisasi.
Belum yakin paket mana yang tepat? Kami akan memetakan kebutuhan dan merekomendasikan konfigurasi berdasarkan use case Anda.
EA Essential
Untuk organisasi yang ingin mulai membaca risiko reputasi secara terstruktur.
Bangun fondasi monitoring dan intelligence tanpa kompleksitas operasional besar.
- Platform monitoring
- Intelligence dasar
- Monthly report
- Guided public response
- Business-hours support
Konsultasi awal tanpa komitmen implementasi.
EA Response
Untuk tim yang membutuhkan intelligence, prioritas isu, dan workflow respons aktif.
Percepat perubahan signal menjadi keputusan dan respons yang terkoordinasi.
- Advanced intelligence
- Managed public response
- Crisis monitoring
- Konten 2D dan video pendek
- Weekly reporting
- Dedicated account manager
Konsultasi awal tanpa komitmen implementasi.
EA Command
Untuk organisasi multi-unit dengan risiko tinggi dan kebutuhan governance khusus.
Operasikan reputasi lintas unit dengan SLA, integrasi, dan kontrol yang disesuaikan.
- Full reputation command
- API dan integrasi
- Strategic content dan media
- Crisis team 24/7
- Executive dashboard
- Senior advisory
Konsultasi awal tanpa komitmen implementasi.
Kami dapat menyusun scope, governance, SLA, sumber data, dan model dukungan berdasarkan struktur organisasi Anda.
Harga akhir bergantung pada volume mention, sumber data, SLA, kompleksitas integrasi, cakupan unit, serta kebutuhan tim eksekusi. Proposal final diberikan setelah assessment kebutuhan.
Keputusan reputasi tidak berhenti pada respons. Setiap tindakan harus dapat dijelaskan.
Ethical Amplifier membantu organisasi menjaga kontrol manusia, konsistensi kebijakan, serta jejak keputusan dari signal awal hingga bukti publikasi.
Percakapan dan indikasi risiko terdeteksi.
Konteks, risiko, dan rekomendasi dianalisis.
Manusia memvalidasi keputusan dan respons.
Tindakan dan bukti publikasi dicatat.
Kontrol operasional yang tertanam di sepanjang workflow.
Bukan kontrol yang ditambahkan setelah kejadian. Setiap lapisan dirancang untuk menjaga otorisasi, pengawasan, keterlacakan, dan ketersediaan evidence.
Akses berbasis peran
Hak akses dan tindakan disesuaikan dengan tanggung jawab setiap operator.
- Role-based access
- Client data separation
Keputusan tetap dikendalikan manusia
Respons dan eskalasi penting melewati pemeriksaan sebelum dieksekusi.
- Human approval
- Configurable escalation
- Knowledge and brand guardrail
Setiap tindakan dapat ditelusuri
Riwayat keputusan, perubahan, dan publikasi disimpan sebagai jejak operasional.
- Activity log
- Response history
- Proof of publication
Bukti tetap tersedia saat dibutuhkan
Evidence dipertahankan dan disusun untuk mendukung evaluasi serta pelaporan.
- Evidence preservation
- Audit-ready reporting
Bagaimana satu sinyal berubah menjadi keputusan operasional.
Skenario ilustratif ini memperlihatkan cara kerja Ethical Amplifier dari deteksi awal hingga pembelajaran. Ini bukan hasil klien, testimonial, atau klaim performa.
Public service issue begins to accelerate
Keluhan dengan konteks serupa mulai muncul pada beberapa kanal dalam periode yang berdekatan.
Operational walkthrough
Lihat alur skenario lengkap
Collapse
Expand
Sinyal layanan mulai muncul
Keluhan layanan muncul dari beberapa sumber dan mulai membentuk pola percakapan.
Velocity percakapan meningkat
Kecepatan percakapan bertambah dan narasi serupa mulai terkonsolidasi.
Evidence dikelompokkan
Sinyal relevan diklasifikasikan, dikelompokkan, dan ditandai sebagai isu prioritas.
Supervisor menentukan workflow
Supervisor memvalidasi konteks dan menetapkan clarification workflow yang sesuai.
Respons dikendalikan dan dipublikasikan
Draft ditinjau, disetujui, dipublikasikan, dan proof of publication disimpan.
Hasil dibandingkan dengan baseline
Perubahan velocity, sentiment, engagement, dan respons diukur terhadap baseline.
Rule dan knowledge diperbaiki
Feedback operasional digunakan untuk memperbarui rule, persona, dan approved knowledge.
Pertanyaan sebelum memulai assessment.
Jawaban ringkas mengenai implementasi, kebutuhan data, keamanan, dan model kerja Ethical Amplifier.
Masih punya pertanyaan? Jadwalkan assessmentSocial listening terutama mengumpulkan dan menganalisis mention. Ethical Amplifier meneruskan evidence ke penilaian risiko, keputusan, approval, eksekusi respons, pengukuran outcome, dan pembelajaran.
Tidak. Ethical Amplifier RMaaS menggabungkan platform dengan managed monitoring, public response, crisis response, strategic content, dan advisory sesuai paket dan scope.
Sumber bergantung pada connector dan scope yang disepakati, misalnya social platform, portal berita, RSS, API, atau web source yang diizinkan.
Tidak harus. Workflow dapat mewajibkan validasi operator dan approval supervisor sebelum publikasi, khususnya untuk respons sensitif.
AI menggunakan sinyal seperti relevansi, sentimen, isu, velocity, sumber, dan rule yang dikonfigurasi. Hasilnya tetap dapat divalidasi manusia.
Ya. Operator dapat mengoreksi klasifikasi dan memberi feedback agar rekomendasi berikutnya lebih kontekstual.
Knowledge Center menyimpan persona, vocabulary, interaction rules, issue intent, dan approved knowledge sebagai guardrail.
POC terfokus dirancang untuk 14 hari. Implementasi penuh bergantung pada connector, integrasi, approval, dan kompleksitas operasi.
Satu area prioritas, 5–15 keyword, sumber terpilih, intelligence, satu workflow respons, executive findings, dan rekomendasi implementasi.
Harga dipengaruhi volume mention, jumlah sumber, SLA, integrasi, coverage waktu, dan kebutuhan tim eksekusi.
EA dapat dikonfigurasi untuk public affairs, komunikasi publik, approval berjenjang, evidence preservation, dan audit trail.
EA menyediakan role-based access, activity log, response history, evidence, client separation, dan configurable escalation. Klaim sertifikasi hanya akan ditampilkan bila telah terverifikasi.
Reputasi tidak menunggu laporan bulanan.
Identifikasi risiko prioritas, evaluasi kesiapan workflow, dan lihat bagaimana tim Anda dapat membangun reputation operation yang lebih cepat, terukur, dan dapat dikendalikan.
Sesi awal yang fokus pada kebutuhan dan kondisi operasional.
Assessment awal tanpa kewajiban mengambil paket layanan.
Dirancang untuk organisasi dengan workflow dan stakeholder kompleks.
- Sumber risiko reputasi prioritas
- Kesiapan monitoring dan escalation workflow
- Peluang implementasi melalui POC terukur
Jadwalkan sesi assessment
Lengkapi informasi berikut agar sesi discovery dapat difokuskan pada kebutuhan organisasi Anda.
Wajib diisiJangan tunggu reputasi menjadi krisis untuk mulai bergerak.
Petakan risiko, validasi kebutuhan, dan temukan langkah implementasi Ethical Amplifier yang paling relevan untuk organisasi Anda.
Bukan sesi sales generik. Kami memulai dari risiko, workflow, dan kesiapan operasional Anda.