Manual Book Monitoring Center
Monitoring Center

Collection Jobs

Menjadwalkan dan memantau proses pengambilan data.

Penanggung jawab utamaMonitoring Operator
Tujuan bisnisMenjamin data percakapan masuk secara sah, relevan, tidak duplikat, dan dapat ditelusuri ke source serta keyword pemicunya.
Gunakan menu ini ketikaMulai ketika kanal, keyword, kampanye, kompetitor, atau kebutuhan pemantauan baru disetujui.
Mental model

Alur kerja dari input sampai handoff

Baca dari kiri ke kanan. Kotak ungu adalah keputusan manusia; proses tidak dianggap selesai sebelum hasil diteruskan atau ditutup dengan alasan.

1
Input

Mulai ketika kanal, keyword, kampanye, kompetitor, atau kebutuhan pemantauan baru disetujui.

2
Otomasi sistem

Kolektor menjalankan jadwal, melanjutkan cursor terakhir, membersihkan teks, menyimpan provenance, dan menandai mention yang belum diproses.

3
Kontrol manusia

Operator mengesahkan source, keyword, cakupan, jadwal, serta memeriksa sampel hasil dan error koneksi.

4
Keputusan

Job gagal tetapi retry masih tersedia?

5
Handoff

Mention valid dengan is_processed = 0 menjadi antrean Intelligence Center.

Input

Apa yang harus tersedia?

  • Source aktif
  • Collection keyword
  • Cron schedule
  • Run mode MANUAL/CRON/BOTH
  • Retry policy dan cursor terakhir
Output

Apa hasil yang harus terlihat?

  • Mention baru
  • Cursor diperbarui
  • Statistik run dan error terakhir
Decision logic

Jika kondisi berbeda, tindakan juga berbeda

Operator wajib membaca bukti sumber sebelum memilih cabang keputusan.

1
Pertanyaan kontrolJob gagal tetapi retry masih tersedia?
YA

Masuk RETRY dan ulangi secara terkendali.

TIDAK

Tandai FAILED dan eskalasikan error.

2
Pertanyaan kontrolJob tidak lagi diperlukan?
YA

PAUSED/INACTIVE tanpa menghapus histori.

TIDAK

Hitung next_run_at berikutnya.

Status lifecycle

Bagaimana membaca posisi pekerjaan?

Status harus bergerak karena tindakan nyata. Jangan mengubah status hanya agar antrean terlihat kosong.

1QUEUED
2RUNNING
3SUCCESS / RETRY / FAILED
4NEXT RUN / PAUSED
Istilah penting

Bahasa yang harus dipahami

Job

Unit pekerjaan otomatis yang menjalankan kolektor.

Jejak data utama
monitoring_collection_jobsmonitoring_source_keyword_cursorsmonitoring_mentions
Nama tabel ditampilkan untuk audit/troubleshooting; operator tidak perlu mengakses database.
Success indicators

Apa yang perlu dipantau?

  • Success rate
  • Freshness last_run_at
  • Mention per run
  • Retry dan failure rate
Operator checklist

Sebelum menutup pekerjaan

  • Pastikan periode, client, dan filter sudah benar.
  • Validasi sampel data sebelum mengambil keputusan.
  • Catat atau eskalasikan anomali yang ditemukan.
Output berikutnyaMention valid dengan is_processed = 0 menjadi antrean Intelligence Center.
Risiko salah operasiSource atau keyword yang salah dapat menghasilkan blind spot, noise tinggi, biaya API berlebih, atau analisis yang bias.
Business & operational impact

Mengapa modul ini penting?

Pengumpulan data konsisten serta kegagalan cepat terdeteksi.

Meningkatkan keterlacakan proses dan kualitas keputusan operator.

Prinsip kendali manusia

AI membantu mengelompokkan, menilai, dan menyarankan. Keputusan penting, approval, publikasi, penerapan pembelajaran, dan eskalasi tetap diverifikasi oleh pengguna yang berwenang.